para cima
Língua

Proteção de dados

Indicações gerais:

A HAKOH GmbH leva muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais confidencialmente e em conformidade com os regulamentos legais de proteção de dados e com a presente política de privacidade.
Quando utiliza este site ou quando nos contacta, são recolhidos vários dados pessoais. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e para que finalidade é praticado.
Queremos salientar que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, comunicação por e-mail) pode ter lacunas de segurança. Uma proteção total dos dados contra o acesso de terceiros não é possível.

1. Definições

A política de privacidade da HAKOH GmbH baseia-se nos termos utilizados pela Diretiva e Portaria Europeia ao emitir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A nossa política de privacidade deve ser fácil de ler e compreender tanto para o público em geral como para os nossos clientes e parceiros comerciais. Neste sentido, gostaríamos de explicar antecipadamente os termos utilizados.
Na presente política de privacidade utilizamos, entre outros, os seguintes termos:

1.1 Dados pessoais

Dados pessoais significa qualquer informação relativa a uma pessoa natural identificada ou identificável (doravante “pessoa visada”). Uma pessoa singular é considerada identificável quando pode ser identificada direta ou indiretamente, em particular pela associação a um identificador como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a uma ou mais características especiais que sejam a expressão da identidade física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural ou social desta pessoa singular.

1.2.    Pessoa visada

Pessoa visada refere-se a qualquer pessoa singular identificada ou identificável cujos dados pessoais são tratados pela pessoa responsável pelo processamento.

1.3.    Processamento   

Processamento significa qualquer procedimento ou série de procedimentos realizados com ou sem o auxílio de uma série de processos em ligação com dados pessoais, como a recolha, o registo, a organização, a classificação, o armazenamento, a adaptação ou alteração, a leitura, a consulta, a utilização, a divulgação por transferência, a difusão ou outra forma de disponibilização, comparação ou associação, restrição, eliminação ou destruição.

1.4.    Restrição do processamento

A restrição do processamento é a marcação dos dados pessoais armazenados com o objetivo de limitar o seu futuro processamento.

1.5.    Profiling

O Profiling (Perfil) é qualquer forma de processamento automático de dados pessoais que consiste em utilizar esses dados pessoais para avaliar certos aspetos pessoais relacionados com uma pessoa singular, em particular para analisar ou antever aspetos relacionados com o desempenho dessa pessoa singular no trabalho, situação económica, saúde, preferências pessoais, interesses, fiabilidade, comportamento, localização ou mudança de localização.

1.6.    Pseudonimização

A pseudonimização é o processamento de dados pessoais de forma a que estes não possam ser atribuídos a uma pessoa específica sem a utilização de informações adicionais, contanto que tais informações adicionais sejam mantidas em separado e sujeitas a medidas técnicas e organizacionais para assegurar que os dados pessoais não sejam atribuídos a uma pessoa singular identificada ou identificável.

1.7.    Entidade responsável pelo processamento

A entidade responsável pelo processamento de dados é a pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, serviço ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do processamento de dados pessoais. Sempre que os objetivos e meios desse processamento sejam determinados pela legislação da União ou dos Estados-Membros, a entidade responsável pelo processamento ou os critérios específicos para a sua designação podem ser previstos pela legislação da União ou dos Estados-Membros.

1.8.    Subcontratante    

O subcontratante é uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, serviço ou outro organismo que processa dados pessoais em nome da entidade responsável.

1.9.    Recetor

O recetor é uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, serviço ou outro organismo a quem são divulgados dados pessoais, quer seja ou não uma terceira pessoa. Todavia, as autoridades que obtenham dados pessoais no contexto de um mandato de investigação específico ao abrigo da legislação da União ou de um Estado-Membro não são consideradas como recetores.

1.10.    Terceiro

Por terceiro entende-se uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, serviço ou outro organismo que não a pessoa visada, o responsável pelo processamento, o subcontratante e as pessoas autorizadas a processar os dados pessoais sob a responsabilidade direta do responsável pelo processamento ou do subcontratante.

1.11.    Consentimento

Por consentimento entende-se qualquer manifestação de vontade livre, específica e informada da pessoa visada, sob a forma de uma declaração ou outro ato afirmativo inequívoco através do qual a pessoa visada dá o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais.

2.    Contacto da entidade responsável:

HAKOH GmbH
Willy-Brandt-Alle 31a
23554 Lübeck
Telefone: +49 40 8221 257 10
Fax: +49 40 2000 64-264
E-mail: info@hakoh.com
Responsável pelo conteúdo: A HAKOH GmbH, representada pelos Diretores Gerais Dipl.-Ing. Hans-Christoph Klaiber e Maximilian H. Karl

3.    Contacto do responsável pela proteção de dados:

Nomeámos um responsável pela proteção de dados para a nossa empresa.
Asss Arbeitsschutzservice Struve e.K.
Sternstraße 68
20357 Hamburg
Telefone: +49 40 8079 400  34 ou -40
E-mail: datenschutz@asss.de

4.    Finalidade do processamento

Sempre que processamos dados pessoais, tal será efetuado para uma finalidade específica. Significa portanto que os dados recolhidos são utilizados apenas para a finalidade inicial e não para a utilização indevida. Tal é necessário para que o processamento ocorra de acordo com o RGPD. O objetivo específico depende da natureza do respetivo serviço ou da relação de trabalho. O processamento é geralmente utilizado para a execução de serviços de consultoria, bem como para o apoio e execução de processos de compra ou de serviços.
A legalidade resulta de uma atribuição aos seguintes factos de legalidade de acordo com o art. 6 parág. 1 do RGPD:

  • Dar consentimento (art. 6 parág. 1 lit. a do RGPD)
  • Cumprimento de um contrato (ou medidas pré-contratuais) (art. 6 parág. 1 lit. b RGPD)
  • Obrigação legal (art. 6 parág. 1 lit. c RGPD)
  • Interesse vital (art. 6 parág. 1 lit. d RGPD)
  • Interesse público (art. 6 parág. 1 lit. e RGPD)
  • Interesse legítimo da HAKOH GmbH (art. 6 parág. 1 lit f RGPD)


4.1. Recolha de dados no site

4.1.1. Log de dados de servidor

O operador das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados log de dados de servidor, que o seu browser nos transmite automaticamente. Tais como:

 

  • Tipo de browser e versão browser do sistema operativo utilizado
  • URL de referência
  • Nome do anfitrião do computador de acesso
  • Hora da consulta ao servidor
  • Endereço IP


Não reunimos estes dados com outras bases de dados.
A base para o processamento de dados é o art. 6, parág. 1 lit. f RGPD, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou medidas pré-contratuais.

4.1.2. Cookie

As páginas da internet utilizam parcialmente dados que são comumente conhecidos como cookies. Os cookies não causam quaisquer danos no seu computador e não contêm vírus. Os cookies permitem uma utilização mais fácil, eficaz e segura do nosso site. Os cookies são pequenos dados de texto que são armazenados no seu computador e guardados pelo seu browser.
A maioria dos cookies que utilizamos são os chamados “Session-Cookies” (cookies de sessão). São automaticamente apagados no fim da sua visita ao nosso site. Outros cookies permanecem armazenados no seu dispositivo até que os apague. Estes cookies permitem-nos reconhecer o seu browser aquando da sua próxima visita.
Pode configurar o seu browser para obter informações sobre a configuração de cookies e só permitir cookies em casos particulares, excluir a aceitação de cookies para certos casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Ao desativar os cookies, poderá não conseguir utilizar certas funcionalidades deste site.
Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica ou para fornecer certas funções solicitadas (por exemplo, função de carrinho de compras) são armazenados com base no art. 6, parág. 1 lit. f RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo em armazenar cookies para assegurar uma prestação dos seus serviços tecnicamente isenta de erros e otimizada. Enquanto que existem cookies (por exemplo, cookies para analisar o seu comportamento na pesquisa) que são armazenados, nesta declaração de proteção estes são tratados separadamente.

4.1.3. Formulário de contacto

Se nos enviar consultas através do formulário de contacto, os seus dados constantes do formulário de consulta, incluindo os dados de contacto que aí forneceu, serão armazenados por nós para efeitos de processamento da consulta e no caso de consultas de seguimento. Estes dados não serão transmitidos sem o seu consentimento.
O processamento dos dados introduzidos no formulário de contacto efetua-se, portanto, exclusivamente com base no seu consentimento (art. 6, parág. 1 lit. a RGPD). Poderá revogar o seu consentimento em qualquer altura. Basta enviar-nos uma mensagem informal por e-mail. A legalidade das operações de processamento de dados efetuadas até à revogação não é afetada pela revogação.
Os dados que introduzir no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para os armazenar ou a finalidade de armazenamento dos dados deixe de se aplicar (por exemplo, após termos concluído o processamento da sua consulta). As disposições estatutárias obrigatórias – em particular os períodos de armazenamento – permanecem inalteradas.

4.1.4. Google Analytics

Este site utiliza as funções do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor é o Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
O Google Analytics utiliza os chamados “cookies”. Trata-se de dados de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise da sua utilização do site. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste site é geralmente transmitida para um servidor Google nos EUA e é aí armazenada.
Os cookies do Google Analytics são armazenados com base no art. 6 parág. 1 lit. f RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na análise do comportamento dos utilizadores a fim de otimizar tanto o seu site como a sua publicidade.

Anonimização do IP:

Ativámos a função de anonimização do IP neste site. Tal significa que o seu endereço IP será abreviado pelo Google dentro dos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Somente em casos excecionais é que o endereço IP é enviado por inteiro a um servidor do Google nos EUA e apenas aí será abreviado. O Google utilizará estas informações em nome do operador deste site para avaliar a sua utilização do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados com a atividade do site e a utilização da internet ao operador do site. O endereço de IP transmitido pelo seu browser no âmbito do Google Analytics não será associado a outros dados pela Google.

Plugin do browser:

Pode evitar o armazenamento dos cookies, através de uma configuração adequada do software do seu browser; contudo neste caso, alertamos para o facto de, eventualmente, não poder utilizar todas as funcionalidades deste site. Pode também impedir a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP) pela Google e o processamento destes dados pela Google, descarregando e instalando o plugin do browser disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Objeção à recolha de dados:

Pode impedir a recolha dos seus dados pelo Google Analytics, clicando no seguinte link. Será criado um cookie opt-out que impede a recolha dos seus dados em futuras visitas a este site: Desativar o Google Analytics.
Para mais informações sobre o manuseamento de dados do utilizador com Google Analytics na declaração de proteção de dados da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Processamento de dados contratado:

Celebrámos um contrato de processamento de dados com o Google e implementamos integralmente os critérios rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados ao utilizar o Google Analytics.

Características demográficas no Google Analytics:

Este site utiliza a função “características demográficas” do Google Analytics. Tal permite a criação de relatórios que contêm declarações sobre a idade, sexo e interesses dos visitantes do site. Estes dados provêm de publicidade baseada em interesses do Google e dados de visitantes de outros fornecedores. Estes dados não podem ser atribuídos a uma pessoa específica. Pode desativar esta função em qualquer altura através das definições do anúncio na sua conta Google ou de um modo geral proibir a recolha dos seus dados pelo Google Analytics, conforme indicado no item “Objeção à recolha de dados”.

4.1.5. Google AdWords e Google Conversion-Tracking

Este website utiliza o Google AdWords. O AdWords é um programa de publicidade online da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United Sates (“Google”).
No âmbito do Google AdWords, utilizamos o chamado Conversion-Tracking (rastreamento de conversões). Ao clicar num anúncio colocado pelo Google, é definido um cookie para o Conversion-Tracking. Os cookies são pequenos dados de texto que o browser da internet armazena no computador do utilizador. Estes cookies perdem a sua validade após 30 dias e não são utilizados para a identificação pessoal dos utilizadores. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, ficaremos com a informação de que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página.
Cada cliente do Google AdWords obtém um cookie diferente. Os cookies não podem ser rastreados através dos sites dos clientes do AdWords. A informação recolhida utilizando o cookie de conversão é utilizada para criar estatísticas de conversão para os clientes do AdWords que optaram pelo Conversion-Tracking. Os clientes ficam a saber o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redirecionados para uma página marcada com a data do Conversion-Tracking. Contudo, não recebem qualquer informação com a qual os utilizadores possam ser identificados pessoalmente. Se não desejar participar no Tracking, pode opor-se a esta utilização desativando com facilidade o cookie de Conversion Tracking do Google através do seu browser de internet nas definições do utilizador. Não serão então incluídos nas estatísticas de Conversion-Tracking.
Os “Conversion-Cookies” são armazenados com base no art. 6 parág. 1 lit. f RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na análise do comportamento dos utilizadores a fim de otimizar tanto o seu site como a sua publicidade. Para mais informações sobre o Google AdWords e o Google Conversion Tracking na política de privacidade do Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Pode configurar o seu browser para obter informações sobre a configuração de cookies e só permitir cookies em casos particulares, excluir a aceitação de cookies para certos casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Ao desativar os cookies, poderá não conseguir utilizar certas funcionalidades deste site.

4.1.7. Plugins e Tools


Google Maps

Este site utiliza o serviço de mapas Google Maps através de uma API. O fornecedor é o Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Para utilizar as funções do Google Maps, é necessário guardar o seu endereço IP. Esta informação é geralmente transferida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. O fornecedor deste site não tem qualquer influência sobre esta transmissão de dados.
O Google Maps é utilizado no interesse de uma apresentação atraente das nossas ofertas online e para facilitar a procura dos locais que indicamos no site. Isto constitui um interesse legítimo na aceção do art. 6, par. 1, al. f do RGPD.
Para mais informações sobre o manuseamento de dados do utilizador na política de privacidade da Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google reCaptcha

Para proteger contra comunicações comerciais não solicitadas (spam), o site e os formulários são protegidos por uma reCaptcha do Google. A redução de comunicações comerciais não solicitadas permite-nos responder a comunicações verdadeiras de forma atempada. A base para a integração constitui portanto o nosso legítimo interesse nos termos do art. 6, parág. 1 al. f RGPD. O Google reCaptcha utiliza um algoritmo para decidir se o visitante é uma pessoa real ou um programa não autorizado. As informações sobre o endereço IP, informações sobre o sistema operativo, movimento do rato e traços do teclado, bem como a duração da visita, poderão ser encaminhadas para o Google. O operador do serviço é Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4. Irlanda). Para mais informações sobre proteção de dados podem consultar neste link: https://policies.google.com/privacy?hl=de

4.2. Recolha de dados de cliente/interessados

4.2.1. Clientes

No âmbito dos serviços que oferecemos, processamos dados pessoais para a execução de medidas pré-contratuais, serviços contratuais, assistência e atendimento ao cliente. A base legal para o processamento é o art. 6, parág. 1 al. b RGPD.

4.2.2. Candidaturas

Processamos as candidaturas que nos são enviadas com o objetivo de avaliar os candidatos e para preparação das respetivas entrevistas. As candidaturas reativadas só serão associadas à posição anunciada devido à afetação. Se gostaria de aproveitar a oportunidade em ser considerado para outras oportunidades de emprego na HAKOH GmbH, deverá anotar essa informação na candidatura. Em alternativa, poderá candidatar-se por iniciativa própria, o que nos permite considerá-lo para uma grande variedade de ofertas de trabalho. Os dados que nos são fornecidos serão apenas disponibilizados ao departamento de RH. A base legal para o processamento é o art. 6, parág. 1 al. b RGPD.

4.2.3. Consulta por telefone, e-mail

Analogamente ao ponto 4.1.3, as informações ou elementos de contacto constantes das consultas ficam armazenadas nos nossos arquivos para efeitos de processamento e para questões de seguimento. Estes dados não serão transmitidos sem o seu consentimento.
O processamento dos dados transmitidos baseia-se assim em medidas contratuais ou pré-contratuais (art. 6 parág. 1 lit. b RGPD).
Os dados que introduzir no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para os armazenar ou a finalidade de armazenamento dos dados deixe de se aplicar (por exemplo, após termos concluído o processamento da sua consulta). As disposições estatutárias obrigatórias – em particular os períodos de armazenamento – permanecem inalteradas.

4.3. Recolha de dados Prestador de serviços/parceiro contratual

No âmbito de uma relação contratual, processamos os respetivos dados que são necessários para a implementação desta relação. A base legal para o processamento é o art. 6, parág. 1 al. b RGPD.

5.    Recetores dos dados pessoais

Dentro da HAKOH GmbH, os dados pessoais só serão divulgados aos departamentos que os exijam para o cumprimento das nossas obrigações contratuais e legais e para a prossecução de interesses legítimos. Tal aplica-se igualmente aos subcontratantes com os quais celebrámos contratos correspondentes (artigo 28.º do RGPD), a fim de tornar a cadeia de processamento compatível com o RGPD.

6.    Transferência de dados em países terceiros

Em caso de envio de dados pessoais a organismos em países terceiros, tal apenas será efetuado sob as instruções da HAKOH GmbH. Para este efeito, a HAKOH GmbH celebra contratos correspondentes com os respetivos organismos no âmbito do processamento de trabalhos (art. 28 DSGVO), a fim de garantir a segurança do processamento. Ao elaborar os contratos, o foco é, entre outros, a verificação de qualquer decisão de adequação existente do país terceiro, a existência de garantias adequadas e/ou isenções.

7.    Período de armazenamento

Após a supressão da finalidade de armazenamento dos dados, estes serão eliminados caso não existam períodos legais de retenção.

8.    Direito à informação

É possível obter informações sobre os respetivos dados pessoais gratuitamente em qualquer altura. Esta informação será fornecida por nós dentro dos prazos legais (no prazo de um mês). No caso de pedidos manifestamente infundados ou excessivos por parte de um indivíduo, cobramos uma “taxa apropriada” ou não fornecemos informações (nos termos do art. 12 parág. 5 RGPD).
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem direito a:

  • Correção (por exemplo, para conclusão),
  • Eliminação (por exemplo, se o objetivo já não se aplicar),
  • Restrição (por exemplo, se houver dúvidas sobre a exatidão dos dados),
  • Objeção (ao processamento baseado no interesse legítimo, tal como o envio de propaganda direta),
  • Portabilidade dos dados (por exemplo, no caso de uma mudança de fornecedor)

 

9.    Direito de revogação

Os consentimentos (de acordo com o art. 6, parágrafo 1 lit. a RGPD/art. 9, parágrafo 2 lit. b RGPD) podem ser revogados a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento efetuado com base no consentimento até à revogação.

10.    Direito de apresentar queixa

Em caso de violação da lei de proteção de dados, a pessoa em causa tem o direito de apresentar queixa à autoridade supervisora competente. A autoridade supervisora competente em matéria de proteção de dados é o Comissário Estatal para a Proteção de Dados do estado federal em que a empresa tem a sua sede social.

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (autoridade estatal independente e suprema de Hamburgo)
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7.OG, 20459 Hamburg
mailbox@datenschutz.hamburg.de
Telefone: +49 40 428 54 – 4040
Fax: +49 40 4279 11-811

11.    Fornecimento de dados

11.1. Fornecimento de dados pessoais

Por norma, a utilização do site é possível sem o fornecimento de dados pessoais. Contanto que nas nossas páginas sejam recolhidos dados pessoais (por exemplo, nome, morada ou endereços de correio eletrónico), tal será sempre feito, na medida do possível, numa base voluntária. Estes dados não serão transmitidos a terceiros sem o seu consentimento expresso.

11.2. Fornecimento de dados

No âmbito da nossa relação comercial, apenas terá de fornecer os dados necessários para o estabelecimento e processamento desta relação ou que sejamos legalmente obrigados a recolher. Porém, sem estes dados (necessários), não poderemos celebrar ou executar qualquer contrato numa base regular.

12.    Tomada de decisão automatizada

Como empresa responsável, abstemo-nos de tomar decisões individuais automatizadas, pelo que todas as avaliações são realizadas por pessoas singulares. A criação automática de perfis (Profiling) também não se verifica.

13.    Medidas de segurança

As medidas de segurança da HAKOH GmbH baseiam-se nas medidas técnicas e organizacionais mencionadas nos artigos 25 e 32 do RGPD. Entre outros aspetos, são respeitadas as melhores práticas atuais e garantida a segurança dos dados com várias medidas organizacionais, a fim de satisfazer os requisitos do RGPD para a proteção das pessoas visadas. Encriptação SSL ou TLS
Por razões de segurança e para proteção da transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação submetidos, este site utiliza encriptação SSL ou TLS. Uma ligação encriptada reconhece-se pela alteração da linha de endereço do browser de “http://” para “https://” e pelo símbolo do cadeado na linha do seu browser. Se a encriptação SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos transmitir não poderão ser lidos por terceiros.

14.    Objeção a e-mails publicitários

A utilização de informações de contacto publicadas no âmbito da obrigatoriedade de imprensa para a transmissão de material publicitário e informativo não expressamente solicitado é matéria de objeção. Os operadores do site reservam-se o direito de tomar medidas legais em caso de envio de informações publicitárias não solicitadas, tais como e-mails spam.

15.    Alteração da política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar a nossa política de privacidade, se necessário, e de a publicar nesta página (www.hakoh.de/de/datenschutz). Por favor, verifique esta página regularmente. A política de privacidade atualizada entra em vigor após a sua publicação, sob reserva das disposições legais aplicáveis. Se já tivermos recolhido dados sobre si que sejam afetados pela alteração e/ou que estejam sujeitos a um dever legal de informação, informá-lo-emos adicionalmente sobre alterações relevantes à nossa política de privacidade. Ao utilizar este site, consente a utilização de cookies para fins de análise, conteúdo personalizado e publicidade. Para mais informações sobre cookies, consulte a nossa política de privacidade.