Política de Privacidad

Información general

HAKOH GmbH se toma muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales sobre protección de datos y con esta Política de Privacidad.
Cuando usted utiliza este sitio web o cuando se pone en contacto con nosotros, se recogen diversos datos personales. En la presente política de privacidad explicaremos qué información recogemos y para qué la utilizamos. También le explicaremos cómo y con qué finalidad lo hacemos. Debe tener en cuenta que la transmisión de datos a través de internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede verse afectada por fallos de seguridad. Es imposible garantizar una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

1. Definiciones

La Política de privacidad de HAKOH GmbH se basa en los términos utilizados por el legislador europeo para la promulgación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestra política de privacidad debe ser fácil de leer y comprender para el público en general, así como para nuestros clientes y socios comerciales. Para garantizarlo, explicaremos de antemano los términos utilizados. En la presente política de privacidad utilizaremos, entre otros, los siguientes términos:

1.1 Datos personales

Los datos personales son toda la información relativa a una persona física identificada o identificable (denominada en lo sucesivo «interesado»). Se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona;

1.2. Interesado

El interesado es cualquier persona física identificada o identificable, cuyos datos personales son tratados por el responsable del tratamiento.

1.3. Tratamiento

Tratamiento es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, tales como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

1.4. Limitación del tratamiento

La limitación del tratamiento consiste en el marcado de los datos de carácter personal conservados con el fin de limitar su tratamiento en el futuro.

1.5. Elaboración de perfiles

Elaboración de perfiles es toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física.

1.6. Seudonimización

La seudonimización es el tratamiento de datos personales de manera tal que ya no puedan atribuirse a un interesado sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional figure por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

1.7. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento; si el Derecho de la Unión o de los Estados miembros determina los fines y medios del tratamiento, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su nombramiento podrá establecerlos el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

1.8. Encargado del tratamiento

El encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

1.9. Destinatario

El destinatario es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

1.10. Tercero

El tercero es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado;.

1.11. Consentimiento

Consentimiento es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen.

2. Datos de contacto del responsable:

HAKOH GmbH
Willy-Brandt-Alle 31a
23554 Lübeck
Teléfono: +49 40 8221 257 10
Fax: +49 40 2000 64-264
Correo electrónico: info@hakoh.com
Responsable del contenido: HAKOH GmbH, representada por los administradores Dipl.-Ing. Hans-Christoph Klaiber y Maximilian H. Karl

3. Datos de contacto del encargado de la protección de datos:

Hemos nombrado un responsable de protección de datos para nuestra empresa.
Asss Arbeitsschutzservice Struve e.K.
Sternstraße 68
20357 Hamburgo
Teléfono: +49 40 8079 400 34 o -40
Correo electrónico: datenschutz@asss.de

4. Finalidad del tratamiento

Cuando tratamos datos personales, siempre lo hacemos para un fin determinado. Esto significa que los datos recogidos solo se utilizarán para la finalidad original y que, por lo tanto, no se utilizarán para ninguna otra finalidad. Esto es necesario para que el tratamiento se realice de conformidad con lo dispuesto en el RGPD. La finalidad concreta depende del tipo de servicio o relación laboral. El tratamiento se utiliza generalmente para proporcionar servicios de consultoría, así como para apoyar e implementar procesos de compra o de servicio.

La legalidad resulta de una asignación a los siguientes estados de legalidad según lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1 del RGPD:

Prestación de un consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD)
Ejecución de un contrato (o de medidas precontractuales) (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD)
Obligación legal (art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD)
Interés vital (art. 6, apdo. 1, letra d del RGPD)
Interés público (art. 6, apdo. 1, letra e del RGPD)
Interés legítimo de HAKOH GmbH (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD)

4.1. Recogida de datos en el sitio web

4.1.1. Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que nos transmite su navegador automáticamente. Esta información es la siguiente:

Tipo y versión del navegador web Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador que accede
Hora de la solicitud del servidor
Dirección IP

No se realizará una recopilación de estos datos con otras fuentes de datos.
El fundamento legal para este tipo de tratamiento de sus datos personales es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.

4.1.2. Cookies

Los sitios web utilizan, en parte, las denominadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador ni contienen virus. En concreto, las cookies sirven para hacer que nuestro servicio sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y se guardan en su navegador. La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas «cookies de sesión». Se borran automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer el navegador en su próxima visita. Usted puede configurar su navegador para que se le informe sobre el uso de cookies y permitir cookies únicamente en casos aislados, para activar la aceptación de cookies en determinados casos o como regla general, así como para eliminar automáticamente las cookies al cerrar el navegador. Tras la desactivación de las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede quedar limitada.

Las cookies que se requieren para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar determinadas funciones que desea utilizar (por ejemplo, función de carrito de compras) se almacenan en virtud del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación optimizada y sin errores de sus servicios. Si se almacenan otras cookies (por ejemplo, cookies para el análisis de su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en la presente Política de Privacidad.

4.1.3. Formulario de contacto

Cuando usted nos envía consultas a través del formulario de contacto, nos transmite tanto su información del formulario de consulta como los datos de contacto que usted ha indicado en él para el procesamiento de la solicitud y para poder realizar el seguimiento de las consultas. No compartiremos estos datos sin su consentimiento. El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Usted puede retirar este consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con enviar un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos llevadas a cabo permanece intacta, hasta que se vea afectada por tal retirada.
Almacenamos los datos que usted introduce en el formulario de contacto hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, después de completar su solicitud). No se verán afectadas las disposiciones legales obligatorias, especialmente en lo relativo a períodos de almacenamiento.

4.1.4. Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Analytics utiliza las denominadas «cookies». Las cookies son archivos de texto, que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. La información generada mediante las cookies sobre su uso del sitio web se envían generalmente a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacenan allí.
El fundamento jurídico para el almacenamiento de las cookies de Google Analytics es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador de la página web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario con el fin de optimizar tanto su página web como su publicidad.

Anonimización de la IP:

Hemos activado una función para anonimizar la IP en este sitio web. Como resultado, su dirección IP será recortada por Google dentro de los Estados miembro de la Unión Europea o en otros países que formen parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a los EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU., donde se abrevia.
A solicitud del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar el uso que el usuario hace del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades en la web y brindar otras prestaciones relacionadas con el uso de la página y de internet vinculadas con el proveedor del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se asociará a ningún otro dato del que disponga Google.

Complemento del navegador:

Usted puede evitar el almacenamiento de cookies si selecciona la configuración correspondiente en su navegador; no obstante, le advertimos de que en este caso es probable que no pueda utilizar en su totalidad las funciones de este sitio web. También puede evitar que los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incl. su dirección IP) a Google, y el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando el complemento de navegador contenido en el siguiente enlace e instalándolo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Oposición a la recogida de datos:

Usted puede evitar la recogida de sus datos por Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una Opt Out cookie, para evitar que se recojan sus datos en futuras visitas a esta página web: desactivar Google Analytics.
Para obtener más información sobre el modo en que Google Analytics gestiona los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Tratamiento de datos de pedidos:

Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos con Google e implementamos por completo los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

Características demográficas en Google Analytics:

Este sitio web utiliza la función de datos demográficos de Google Analytics. Esto permite crear informes que contienen información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web. Estos datos proceden de publicidad relacionada con los intereses de Google, así como de datos de visitantes de terceros proveedores. Estos datos no se pueden relacionar con una persona específica. Usted puede inhabilitar esta función en cualquier momento desde las preferencias de anuncios de su cuenta de Google o inhabilitar la recopilación de información de Google Analytics, tal y como se describe en la sección «Inhabilitación de la recopilación de datos».

4.1.5. Google AdWords y Google Conversion-Tracking

Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad en línea de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).
En el contexto de Google AdWords utilizamos el llamado seguimiento de conversiones. Cuando hace clic en un anuncio servido por Google, se establece una cookie de seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de internet coloca en el ordenador del usuario. Estas cookies expiran en 30 días y no se utilizan para identificar al usuario personalmente. Si el usuario visita determinadas páginas de esta página web y la cookie aún no ha caducado, tanto Google como nosotros podemos saber que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página.
Cada uno de los clientes de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden rastrearse a través de las páginas web de los clientes de AdWords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords, que han optado por el seguimiento de la conversión. Los clientes obtienen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y si han llegado a su página a través de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente al usuario. Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a este uso simplemente desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de internet en Configuración del usuario. Tras ello, no se le incluirá en las estadísticas del seguimiento de conversiones.
El fundamento jurídico para el almacenamiento de las cookies de conversiones es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario con el fin de optimizar tanto la oferta de su web como sus comunicaciones publicitarias. Para obtener más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google, consulte la declaración de protección de datos de Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Usted puede configurar su navegador para que se le informe sobre el uso de cookies y permitir cookies únicamente en casos aislados, para activar la aceptación de cookies en determinados casos o como regla general, así como para eliminar automáticamente las cookies al cerrar el navegador. Tras la desactivación de las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede estar restringida.

4.1.7. Complementos y herramientas

Google Maps

Este sitio web utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. Para usar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Esta información generada es enviada generalmente a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. El proveedor de este sitio web no tiene ningún control sobre dicha transmisión de datos.
Utilizamos Google Maps con el fin de lograr una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para una fácil localización de los lugares que hemos indicado en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido de lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, consulte la Política de Privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google reCaptcha

Para la protección contra solicitudes no autorizadas (spam), el sitio web o los formularios están protegidos por un Google reCaptcha. La reducción del número de solicitudes no autorizadas nos permite responder a solicitudes reales de forma oportuna. Por lo tanto, la base de la integración es nuestro interés legítimo según lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El reCaptcha de Google utiliza un algoritmo para determinar si el visitante es una persona real o un programa no autorizado. Esto puede incluir información sobre la dirección IP, información sobre el sistema operativo, el movimiento del ratón y las pulsaciones de teclado, así como el tiempo de permanencia en Google. El operador del servicio es Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Puede consultar una información más detallada sobre la protección de datos en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=de

4.2. Recopilación de datos de clientes / Interesados

4.2.1. Clientes

En el ámbito de los servicios que ofrecemos tratamos datos personales para la ejecución de medidas precontractuales, servicios contractuales, servicio y atención al cliente. El fundamento jurídico del tratamiento de los datos es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

4.2.2. Solicitudes de empleo

Tratamos las solicitudes de empleo recibidas con el fin de evaluar a los solicitantes de empleo y de prepararlos para las entrevistas de trabajo. Debido a la limitación de la finalidad, las solicitudes de empleo solo se asocian con el puesto anunciado. Si desea aprovechar la oportunidad de ser considerado para otras oportunidades de trabajo de HAKOH GmbH, deberá indicarlo en la carta de presentación. También puede presentar su candidatura por iniciativa propia, lo cual nos permite tenerle en consideración para una amplia gama de puestos vacantes. Los datos que se nos transmiten solo se pondrán a disposición del departamento de recursos humanos. El fundamento jurídico del tratamiento de los datos es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

4.2.3. Consultas realizadas por teléfono o correo electrónico

Al igual que en el punto 4.1.3, almacenamos para su tratamiento la información o los datos de contacto de las consultas y en el caso de las preguntas de seguimiento.
No compartiremos estos datos sin su consentimiento. Por consiguiente, el tratamiento de los datos transmitidos se realiza sobre la base de medidas contractuales o precontractuales (art. 6, apdo. 1, letra b RGPD).
Almacenamos los datos que usted nos transmite hasta que usted nos solicite su eliminación, retire su consentimiento para dicho almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, una vez finalizado el tratamiento de su solicitud).
No se verán afectadas las disposiciones legales obligatorias, especialmente en lo relativo a períodos de almacenamiento.

4.3. Recogida de datos de proveedores o socios contractuales

En el marco de una relación contractual, tratamos los datos correspondientes que son necesarios para su ejecución. El fundamento jurídico del tratamiento de los datos es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

5. Destinatario de los datos personales

Dentro de HAKOH GmbH, los datos personales solo son recibidos por los departamentos que los necesiten para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales, así como para la obtención de nuestros intereses legítimos. Esto también se aplica a nuestros encargados del tratamiento, con los que hemos celebrado los contratos correspondientes (art. 28 del RGPD) para configurar la cadena de tratamiento de los datos según lo dispuesto en el RGPD.

6. Transmisión de datos a terceros países

Si los datos personales se envían a terceros países, esto solo se hará bajo las instrucciones de HAKOH GmbH. Para ello, HAKOH GmbH celebra los correspondientes contratos con las respectivas autoridades en el marco del tratamiento de pedidos (art. 28 del RGPD) con el fin de garantizar la seguridad de dicho tratamiento. En la elaboración de los contratos se hace hincapié, entre otras cosas, en el examen de una eventual decisión de adecuación del tercer país, así como en la existencia de las garantías u/o excepciones adecuadas.

7. Período de almacenamiento

Una vez desaparecida la finalidad del almacenamiento de los datos, se procederá a su eliminación, salvo en el caso de existencia de plazos de almacenamiento legales.

8. Derecho a la información

El interesado tiene derecho a solicitar y recibir información sobre sus datos personales de forma gratuita y en cualquier momento. Proporcionaremos esta información dentro de los plazos legales establecidos (un mes).
En el caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas por parte de una persona, cobraremos una «remuneración razonable» o no proporcionaremos ninguna información (según lo dispuesto en el art. 12, apdo. 5 del RGPD).
Según la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

Rectificación (p. ej., para completar);
Supresión (p. ej., en caso de desaparición de la finalidad prevista);
Limitación del tratamiento (p. ej., en caso de duda sobre la exactitud de los datos);
Oposición (al tratamiento basado en el interés legítimo, como el envío de publicidad directa);
Portabilidad de los datos (p. ej., en caso de cambio de proveedor).

9. Derecho de revocación

El consentimiento (según lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra a y el artículo 9, apartado 2, letra b del RGPD) puede ser revocado en cualquier momento sin afectar a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta su revocación.

10. Derecho de reclamación

En caso de infracción del derecho de protección de datos, el interesado dispone de un derecho de reclamaciómn ante la autoridad de supervisión competente. La autoridad de supervisión competente para cuestiones de protección de datos es el funcionario de protección de datos del estado federado en el que la empresa tiene su domicilio social.
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7.OG, 20459 Hamburgo
mailbox@datenschutz.hamburg.de
Teléfono: +49 40 428 54–4040
Fax: +49 40 4279 11-811

11. Aportación de datos personales

11.1. Comunicación de datos personales

Este sitio web se puede utilizar sin necesidad de proporcionar datos personales. En el caso de recogida de datos personales (por ejemplo, nombre, dirección o correo electrónico) en nuestras páginas, esta se realizará, en la medida de lo posible, de forma voluntaria. Estos datos no se transmitirán a terceros sin su expreso consentimiento.

11.2.Facilitación de datos personales

Como parte de nuestra relación comercial, usted solo tiene que proporcionar los datos necesarios para el establecimiento y tratamiento de dichos datos o que estamos legalmente obligados a recoger. Lamentablemente, sin estos datos (necesarios) no podremos celebrar un contrato ni ejecutarlo.

12. Toma de decisiones automatizada

Como empresa responsable, renunciamos a las decisiones individuales automatizadas, por lo que todas las evaluaciones son realizadas por personas físicas. Tampoco empleamos la creación automatizada de perfiles (creación de perfiles).

13. Medidas de seguridad

Las medidas de seguridad de HAKOH GmbH se basan en las medidas técnicas y organizativas mencionadas en los artículos 25 y 32 del RGPD. Así, entre otras cosas, se respeta el estado de la técnica y se garantizan mediante diversas medidas organizativas la seguridad de los datos para el cumplimiento de los requisitos establecidos en el RGPD para la protección de los interesados.
Cifrado SSL o TLS
Por razones de seguridad, esta página utiliza cifrado SSL o TLS para proteger la transmisión de contenidos confidenciales como, por ejemplo, pedidos o solicitudes que usted nos envíe como operador de la página. Una conexión cifrada se puede reconocer gracias a que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo de candado en la línea del navegador. Si el cifrado SSL o TLS está habilitado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

14. Prohibición de los correos electrónicos publicitarios

Se prohíbe expresamente la utilización de los datos de contacto recopilados en la sección de contacto para el envío de publicidad no solicitada y materiales de información. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío no deseado de publicidad, por ejemplo, mediante correos electrónicos tipo spam.

15. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar nuestra Política de Privacidad cuando sea necesario y a publicarla aquí (www.hakoh.de/de/datenschutz). Por favor, revise esta página regularmente. La Política de privacidad actualizada entrará en vigor en el momento de su publicación, sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación vigente. Si ya hubiéramos recogido datos sobre usted que se vieran afectados por el cambio y/o estuvieran sujetos a una obligación legal de información, le informaremos adicionalmente sobre los cambios significativos en nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar este sitio web, usted acepta el uso de cookies para análisis, contenido personalizado y publicidad.
Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestra Política de Privacidad.